सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक और इंस्टाग्राम मंगलवार रात 8.56 बजे डाउन हो गए। करीब एक घंटे बाद फेसबुक की सर्विस चालू हो गई। लेकिन इंस्टाग्राम पर अब भी नई फीड रिफ्रेश नहीं हो रही है।
मंगलवार रात मेटा कंपनी के दोनों प्लेटफॉर्म्स पर यूजर्स को लॉगिन और फीड रिफ्रेश करने में दिक्कत आने लगी थी। फेसबुक पर यूजर्स के अकाउंट ऑटोमेटिक लॉगआउट हो गए थे। जबकि इंस्टाग्राम पर यूजर्स नए फीड्स को रिफ्रेश नहीं कर पा रहे हैं। कुछ यूजर्स ने यूट्यूब पर वीडियो स्ट्रीमिंग को लेकर भी कंप्लेन की है।
लॉगिन करने के लिए ये प्लेटफॉर्म्स यूजर्स के वॉट्सऐप और ईमेल पर रिकवरी कोड भेज रहे हैं, लेकिन कई यूजर्स के पास ये कोड नहीं आ रहे हैं। जिनके पास कोड आ भी रहा है तो यह लोड नहीं हो रहा है।
- डाउन डिटेक्टर के मुताबिक रात करीब 9 बजे 21 हजार से ज्यादा लोगों ने समस्या के बारे में रिपोर्ट किया है।
- इसमें 52% लोगों ने लॉगिन की समस्या, 40% लोग ऐप में और 8% लोगों ने वेबसाइट्स में समस्या के लिए रिपोर्ट किया है।
- मेटा के स्पोक पर्सन एंडी स्टोन ने बताया फेसबुक, इंस्टाग्राम की दिक्कतों को दूर करने का प्रयास जारी है।
फेसबुक डाउन पर एलन मस्क ने कसा तंज
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स के मालिक एलन मस्क ने इस मुद्दे पर तंज कसते हुए पोस्ट लिखा. उन्होंने लिखा, ”अगर आप यह पोस्ट रीड कर पा रहे हैं तो यह इस वजह से है क्योंकि हमारा सर्वर ठीक तरह से काम कर रहा है.”
