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जन शिकायतों का निस्तारण न होने पर दोषी अधिकारियों के खिलाफ होगी कार्रवाई

धर्मेंद्र कुमार रिपोर्टर बिजनौर से आईजीआरएस शिकायत निस्तारण सहित जन शिकायत निस्तारण में जिले की गिरती रेट पर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व अरविंद कुमार सिंह ने अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि मुख्यमंत्री जन शिकायत एवं समस्याओं के निस्तारण के प्रति गंभीर एवं संवेदनशील है समय से शिकायत समस्याओं का निस्तारण न करने पर शासन के निर्देशों का सीधे तौर पर उलझन है जो किसी भी स्थिति में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा उन्होंने सचेत करते हुए कहा कि शासन के निर्देशों का उल्लंघन करने पर लापरवाह दोषी अधिकारियों के विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी उन्होंने बताया कि आइजीआरएस पोर्टल पर उल्लंघन शिकायतों के निस्तारण के जिले में जिले की रैंकिंग को प्रभावित करने के मुख्य रूप से बिजली एवं वन विभाग शामिल है सुपर जिला अधिकारी में कलेक्ट्रेट सभागार में ईस प्रकरणों की समीक्षा करते हुए कहा कि ईस शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में इस संबंध में सरकार का रूप भी स्पष्ट है जिक्र है कि कैसे-कैसे पूरी पारदर्शिता के साथ समस्याओं शिकायत होगा निस्तारण कराया जाना है अपर जिलाधिकारी द्वारा समस्त विभागों को निर्देश दिए गए हैं की जनसुनवाई पोर्टल पर प्रतिदिन कोई भी संदर्भ डिफाल्टर ना होने दें अगर किसी अधिकारी को संदर्भ जनसुनवाई पोर्टल पर डिफाल्टर होता है तो सामान्य अधिकारी के पक्षी कार्रवाई करते हुए शासन को अवगत करा दिया जाएगा इस कार्य में किसी भी प्रकार की स्थिरता समक्ष नहीं होगी उन्होंने विवाह व्यवहार ऑनलाइन मुख्यमंत्री संदर्भ सहित अन्य बिंदुओं की समीक्षा की उन्होंने बताया कि विद्युत वन विभाग सिंचाई परिवहन विकास स्वास्थ्य पूर्ति विभाग सहित अन्य विभाग जिनका फीडबैक में खराब प्रदर्शन है तथा उनसे जनपद की रैंकिंग प्रभावित हो रही है सभी को कठोर चेतावनी देते हुए कार्य करते के निर्देश दिए गए बैठक के दौरान ई डिस्टिक मैनेजर विकास त्यागी द्वारा निस्तारण की प्रतिक्रिया के संबंध में वितरित जानकारी उपलब्ध कराई गई इस अवसर पर परियोजनाओं के निर्देशक ज्ञानेंद्र तिवारी डिप्टी कलेक्ट जिलाधिकारी सूचना अधिकारी जयेंद्र सिंह उप निरीक्षक कृषि गिरीश चंद्र सहित संबंधित विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित थे

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